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常見問題

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賬戶密碼

忘記登錄密碼怎么辦?

1. 點擊首頁登錄按鈕進入用戶登錄頁面,點擊【忘記登錄密碼】;
2.填寫您當時注冊的用戶名,填寫手機號碼和手機驗證碼;
3.設置新登錄密碼,點擊“找回密碼”
4.密碼設置成功系統提示。

忘記支付密碼怎么辦?

登陸穩貸網,進入【我的賬戶】左下角【安全信息】--【支付密碼】點擊右側【修改】按鈕,通過手機驗證碼重新設置新的支付密碼。

手機收不到驗證碼怎么辦?

綁定手機時,驗證碼是30分鐘內有效。點擊發送后手機收不到驗證碼,請您檢查以下設置:
1、手機內是否安裝了攔截軟件,查看攔截信箱;
2、手機是否能正常接收短信(信號問題、欠費、停機等),可以嘗試重啟手機;
3、請勿多次點擊重新發送,短信收發過程中可能會存在延遲,請耐心等待;
4、如果還是收不到驗證碼,請致電穩貸網平臺客服(400-8840-966)。

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