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常見問題

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注冊驗證

如何注冊成為穩貸網會員?

步驟1:點擊穩貸網任意頁面右上側的“注冊”鏈接;

步驟2:進入注冊頁面后,填寫基本注冊信息及手機號,獲取并輸入手機驗證碼,其中帶星號的為必填;

步驟3: 注冊成功。

注意:

1、用戶名與密碼必須為字母或數字,或字母與數字的組合,不可以為中文或其它符號。

2、一個手機號碼只能認證綁定一個用戶名。

3、一個身份證號碼只能實名認證綁定一個用戶名,且不能解除綁定。

4、一個郵箱只能認證綁定一個用戶名。

如何進行實名認證?

登錄后進入“我的賬戶”,點擊左下角進入【安全信息】--【實名認證】--點擊右側【認證】按鈕根據提示進行實名認證操作。

提示:為確保投資人的資金安全,只有在完成實名認證后才能進行充值。

為什么要進行實名認證?

為了保障投資人資金的安全性和保證借貸合同的有效性,穩貸網要求所有用戶必須通過實名認證、手機號綁定及郵箱綁定設置。身份認證過程簡便,且認證信息只用于核實用戶身份,穩貸網對于所有資料將嚴格保密。

實名認證成功后能修改嗎?可以申請注冊幾個實名認證?

實名認證成功后不能修改。一個身份證號碼只能實名認證綁定一個用戶名,不可重復認證,不能解除綁定。

忘記了用戶名怎么辦?

您可以聯系【在線客服】或致電【客服熱線】400-8840-966,向客服提供注冊手機號碼,客服在后臺幫您找回用戶名。

注冊成功之后,用戶名可以修改嗎?

不可以。注冊的用戶名必須是唯一的,一旦注冊成功不可更改用戶名。

為什么會登錄失敗?

登錄失敗可能的原因如下:

(1)輸入的用戶名是否正確;

(2)輸入的密碼是否正確。如果忘記密碼,您可以點擊下側【忘記登錄密碼】重新設置;

(3)輸入的驗證碼是否正確。如果看不清楚,可以點擊【換張圖】重新獲取;

(4)網絡問題也會造成登錄失敗,如果提示網頁有錯誤,建議您稍后嘗試。

如何更換綁定郵箱?

用戶可以登錄穩貸網,進入“我的賬戶”頁面,點擊左下角進入【安全信息】--【綁定郵箱】--點擊右側【修改】按鈕根據提示進行更換綁定操作。

如何更換綁定手機?

用戶可以登錄穩貸網,進入“我的賬戶”頁面,點擊左下角進入【安全信息】--【綁定手機】--點擊右側【修改】按鈕根據提示進行更換綁定手機操作。

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